O Sebrae-SP, em parceria com a Prefeitura Municipal de Itapeva e o Sebrae Aqui, realizou na última semana a palestra gratuita Venda na Prática!, voltada a empreendedores e profissionais interessados em aprimorar suas estratégias comerciais. O encontro ocorreu no Escritório Regional Sudoeste Paulista, em Itapeva.
A iniciativa teve como objetivo oferecer conhecimentos práticos para ajudar os participantes a compreender melhor o processo de vendas e desenvolver ações mais eficientes para atrair, conquistar e fidelizar clientes.
Na capacitação, os participantes aprenderam temas como mitos e verdades sobre vendas, perfil do vendedor ideal, identificação do comprador e a jornada do consumidor. Eles também conheceram estratégias para compreender as diferentes etapas que influenciam a decisão de compra e melhorar a abordagem comercial.
Segundo o analista de negócios do Sebrae-SP, Fernando Morais, conhecer o comportamento do consumidor é essencial para que o empreendedor consiga desenvolver estratégias mais assertivas.
Vender bem envolve muito mais do que oferecer um produto ou serviço. É necessário conhecer o público, entender suas necessidades e criar uma experiência positiva em cada etapa do relacionamento. A palestra apresentou ferramentas que ajudam o empreendedor a colocar esses conceitos em prática, afirma.
Para o participante Jeferson Ribeiro, proprietário de uma escola de capoeira, a capacitação trouxe orientações práticas que poderão ser aplicadas na rotina do negócio. Ele destacou especialmente os conteúdos relacionados ao atendimento, à compreensão das necessidades dos clientes e às estratégias de divulgação.
Gostei muito da oficina Venda Mais. Foi uma experiência muito positiva, principalmente pelas orientações práticas e pelos conhecimentos que posso aplicar diretamente no meu dia a dia. O que mais gostei foi aprender novas estratégias para melhorar o atendimento, entender melhor o cliente e buscar novas formas de apresentar e divulgar o meu trabalho, conta.
Jeferson também ressaltou que os conhecimentos adquiridos poderão contribuir para o crescimento de sua escola e para o relacionamento com pais e alunos.
Tenho uma escola de capoeira e, com certeza, o conteúdo vai contribuir para o seu crescimento, ajudando a melhorar minhas estratégias de vendas e o relacionamento com os pais e alunos. Pretendo colocar em prática os conhecimentos adquiridos, buscando aprimorar cada vez mais a gestão e a divulgação do meu trabalho. Foi uma oportunidade muito importante de aprendizado e crescimento, completa.