Empreendedores burienses terão a oportunidade de aprimorar suas habilidades em atendimento ao cliente com o projeto Desenvolve+ Buri Faça do Atendimento uma Ótima Experiência, promovido pelo Sebrae-SP, em parceria com a Prefeitura Municipal e Sebrae Aqui.
A iniciativa ocorre no dia 30 de setembro, às 18h30, no Centro Comunitário, localizado à Rua Jovino Moreira Antunes,65, Centro – Buri. As vagas são gratuitas e as inscrições podem ser feitas pelo link.
O objetivo é mostrar que o atendimento pode ser um dos principais diferenciais competitivos de um negócio, especialmente em cidades de pequeno porte. A programação trará orientações práticas para quem deseja melhorar o relacionamento com o cliente, aumentar as vendas e fortalecer a equipe.
Um bom atendimento não é apenas educação e simpatia. É uma estratégia de negócios que gera valor, fideliza o cliente e cria oportunidades de crescimento, afirma Alisson Rezende, consultor de negócios do Sebrae-SP.
Voltado para donos de negócios, empreendedores iniciantes e equipes de atendimento, o evento pretende abordar os principais desafios enfrentados no dia a dia do comércio e apresentar soluções práticas que podem ser aplicadas imediatamente.
Muitos erros comuns no início de um negócio podem ser evitados com informação e preparo. Queremos ajudar quem está começando a trilhar um caminho mais seguro, além de apoiar quem já está no mercado a se reinventar e crescer, destaca Alisson.
A capacitação também vai discutir a importância do trabalho em equipe como ferramenta de fortalecimento interno e de diferenciação externa. Os participantes desta primeira etapa, terão uma segunda, que irá acontecer em outubro e tratar a temática Venda Mais no Final do Ano, prospectando estratégias para o comércio na Black Friday e no Natal.
SERVIÇO
Desenvolve+ Buri – Faça do Atendimento uma Ótima Experiência,
Data: 30 de setembro
Horário: 18h30
Local: Centro Comunitário de Buri
Endereço: Rua Jovino Moreira Antunes,65, Centro – Buri
Inscrição: https://forms.office.com/r/F7SsPMF5FZ.
Informações: (15) 99600-8361
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